Bu gizlilik politikası, stilsan.com üzerinde toplanan bilgilerin nasıl kullanıldığını, kimlerle paylaşıldığını ve nasıl korunduğunu açıklar.
1. Toplanan Veriler
- Sizin paylaştığınız: form girişleri (ad, e-posta, telefon, adres, mesaj)
- Otomatik toplanan: IP, tarayıcı tipi, ziyaret sayfaları, çerezler (bkz. Çerez Politikası)
2. Kullanım Amacı
- Hizmet sağlanması (sipariş/teklif işleme)
- Müşteri desteği ve iletişim
- Site performansının ve güvenliğinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Verileriniz şunlarla sınırlı şekilde paylaşılır:
- Altyapı: Vercel (hosting), Neon (veritabanı), Cloudflare R2 (medya)
- Ödeme:QNB LinkPOS (kart ve ödeme bilgisi Stilsan'a iletilmez)
- E-posta: Resend (bildirim e-postaları)
- Yasal: mahkeme kararı, yetkili kurum talebi
Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
4. Veri Saklama
Veriler, sözleşme süresi + yasal saklama yükümlülükleri (örn. faturalar 10 yıl) boyunca saklanır. Süre sonunda silinir veya anonimleştirilir.
5. Güvenlik
TLS 1.3 şifreleme, veritabanı bağlantı pooling, bcrypt şifre hash'leri (NextAuth) ve admin erişimi için yetkilendirme katmanı kullanılır.
6. Haklarınız ve İletişim
KVKK kapsamındaki tüm haklarınız KVKK Aydınlatma Metni'nde detaylıdır. Başvuru: kvkk@stilsan.com