Nos termos da Lei n.º 6502 relativa à Proteção dos Consumidores e do Regulamento relativo aos Contratos à Distância, será informado, antes de efetuar a encomenda, sobre os seguintes assuntos:
1. Informações sobre o Vendedor
Stilsan Makine Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Morada: Balatçık Mah. 8901 Sk. No: 40/21, Çiğli / İzmir
Telefone: +90 533 143 1995 — E-mail: info@stilsan.com
2. Características Essenciais do Produto
São as dimensões, a capacidade, o certificado (CE) e as especificações técnicas indicados na página do produto. O produto pode ser de fabrico personalizado; ficará definido após a aprovação técnica.
3. Preço Total e Pagamento
Os preços dos produtos são apresentados sem IVA; é acrescentado IVA à taxa de 20% ao subtotal no seu carrinho e o montante total, com IVA incluído, é apresentado na página de pagamento. Os custos de transporte, instalação e colocação em funcionamento serão comunicados separadamente durante o processo de confirmação da encomenda. O pagamento pode ser efetuado por cartão de crédito (3D Secure), transferência bancária ou mediante fatura pró-forma.
4. Entrega e Execução
Acessórios/peças sobresselentes padrão: expedição no prazo de 5 a 10 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Produção de caldeira a vapor: 30 a 90 dias úteis a contar da data da aprovação técnica.
5. Direito de Retratação
Não existe direito de retratação relativamente a produtos produzidos especificamente para o cliente. Nos produtos padrão, o direito de retratação pode ser exercido no prazo de 14 dias. Informação detalhada no Contrato de Venda à Distância.
6. Reclamações e Oposições
Pode apresentar pedidos aos Conselhos Arbitrais de Defesa do Consumidor de İzmir e aos Tribunais do Consumidor.
Ao efetuar a encomenda, o COMPRADOR confirma, mediante a aprovação da encomenda, que leu e compreendeu este Formulário de Informação Pré-contratual.