Ai sensi della Legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori e del Regolamento sui contratti a distanza, prima di effettuare un ordine vengono fornite informazioni sui seguenti argomenti:
1. Informazioni sul venditore
Stilsan Makine Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Indirizzo: Balatçık Mah. 8901 Sk. No: 40/21, Çiğli / İzmir
Telefono: +90 533 143 1995 — E-mail: info@stilsan.com
2. Caratteristiche essenziali del prodotto
Sono le dimensioni, la capacità, la certificazione (CE) e le specifiche tecniche indicate nella pagina del prodotto. Il prodotto può essere realizzato su misura; le caratteristiche definitive saranno stabilite dopo l'approvazione tecnica.
3. Prezzo totale e pagamento
I prezzi dei prodotti sono indicati al netto dell'IVA; nel carrello viene aggiunta l'IVA del 20% al subtotale e nella pagina di pagamento l'importo totale viene mostrato IVA inclusa. I costi di trasporto, installazione e messa in servizio vengono comunicati separatamente durante il processo di conferma dell'ordine. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito (3D Secure), bonifico bancario o fattura pro forma.
4. Consegna ed esecuzione
Accessori/pezzi di ricambio standard: spedizione entro 5-10 giorni lavorativi dall'approvazione del pagamento.
Produzione di caldaie a vapore: 30-90 giorni lavorativi dalla data di approvazione tecnica.
5. Diritto di recesso
Per i prodotti realizzati su misura non sussiste il diritto di recesso. Per i prodotti standard, il diritto di recesso può essere esercitato entro 14 giorni. Informazioni dettagliate nel Contratto di vendita a distanza.
6. Reclami e contestazioni
È possibile rivolgersi ai Comitati arbitrali dei consumatori e ai Tribunali dei consumatori di İzmir.
L'ACQUIRENTE che effettua l'ordine conferma, approvando l'ordine, di aver letto e compreso il presente Modulo di informazione preliminare.