Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób wykorzystywane są informacje gromadzone w serwisie stilsan.com, komu są udostępniane i jak są chronione.
1. Gromadzone dane
- Przekazywane przez Państwa: dane wprowadzane do formularzy (imię, adres e-mail, telefon, adres, wiadomość)
- Gromadzone automatycznie: adres IP, typ przeglądarki, odwiedzane strony, pliki cookie (zob. Polityka plików cookie)
2. Cel wykorzystania
- Świadczenie usług (obsługa zamówień/zapytań ofertowych)
- Obsługa klienta i komunikacja
- Zapewnienie wydajności i bezpieczeństwa serwisu
- Wypełnianie obowiązków prawnych
3. Udostępnianie podmiotom trzecim
Państwa dane są udostępniane w ograniczonym zakresie następującym podmiotom:
- Infrastruktura: Vercel (hosting), Neon (baza danych), Cloudflare R2 (media)
- Płatności: QNB LinkPOS (dane kart i płatności nie są przekazywane firmie Stilsan)
- Poczta e-mail: Resend (wiadomości e-mail z powiadomieniami)
- Podmioty prawne: na podstawie orzeczenia sądu lub żądania upoważnionego organu
Państwa dane nie są sprzedawane podmiotom trzecim w celach marketingowych.
4. Przechowywanie danych
Dane są przechowywane przez okres obowiązywania umowy oraz przez okresy wymagane prawem (np. faktury przez 10 lat). Po upływie tego okresu dane są usuwane lub anonimizowane.
5. Bezpieczeństwo
Stosowane są szyfrowanie TLS 1.3, pooling połączeń z bazą danych, hashe haseł bcrypt (NextAuth) oraz warstwa autoryzacji dostępu administratora.
6. Państwa prawa i kontakt
Wszystkie prawa przysługujące Państwu na podstawie KVKK zostały szczegółowo opisane w Informacji dotyczącej KVKK'nde. Wnioski: kvkk@stilsan.com