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Colocamos a força do vapor industrial a serviço da produção.

Das máquinas padrão aos sistemas desenvolvidos para cada projeto, criamos soluções de vapor confiáveis e duráveis, adequadas ao seu processo.

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Serviço e Peças de Reposição

Suporte na conexão e na operação

A instalação no local não está incluída como padrão. Profissionais locais qualificados podem realizar as conexões hidráulicas e elétricas, com suporte técnico remoto da nossa equipe quando necessário. A instalação no local pode ser cotada separadamente, mediante solicitação e conforme o projeto.

Saída de vapor, conexões de água e válvulas de um gerador Stilsan
Sensor de umidade e temperatura ESHT-102
Roda
Suporte técnico por vídeo

A maioria dos problemas não exige uma visita ao local. Verificamos sua máquina juntos por telefone ou videochamada e identificamos rapidamente a causa. Se necessário, enviamos a peça correta e orientamos você passo a passo na instalação.

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O que nosso serviço cobre

01

Suporte para conexão e primeira partida

Profissionais locais qualificados podem realizar as conexões hidráulicas e elétricas. O suporte remoto está disponível quando necessário; a instalação no local não é padrão e é cotada separadamente.

02

Manutenção periódica

Os cuidados regulares contra incrustações e desgaste prolongam a vida útil da sua máquina.

03

Suporte para falhas

Diagnóstico primeiro por videochamada; envio de peças e orientação quando necessário.

04

Fornecimento de peças de reposição

De pressostatos a válvulas solenoides, as peças de que você precisa são enviadas rapidamente a partir do estoque.

Peças de reposição

Pressostatos, válvulas solenoides, manômetros, válvulas de retenção, sirenes de segurança e muito mais — as peças que mantêm sua máquina em operação estão disponíveis em estoque.

Ver peças→

Perguntas frequentes

Como posso obter suporte em caso de falha?
Oferecemos suporte técnico por videochamada de segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00. A maioria das falhas é resolvida por meio de orientação remota.
Onde posso obter as peças de reposição?
Você obtém as peças de reposição diretamente do fabricante, ou seja, de nós. As peças também podem ser solicitadas pelo nosso site.
Como devo realizar a manutenção?
Os aspectos mais críticos da manutenção regular são o acúmulo de calcário, a qualidade da água e a purga. O guia de manutenção disponível na seção de blog explica esses três temas passo a passo.

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