Esta política de privacidade explica como as informações coletadas em stilsan.com são utilizadas, com quem são compartilhadas e como são protegidas.
1. Dados Coletados
- Compartilhados por você: dados inseridos em formulários (nome, e-mail, telefone, endereço, mensagem)
- Coletados automaticamente: IP, tipo de navegador, páginas visitadas, cookies (ver Política de Cookies)
2. Finalidade de Uso
- Prestação de serviços (processamento de pedidos/propostas)
- Suporte e comunicação com o cliente
- Garantia do desempenho e da segurança do site
- Cumprimento de obrigações legais
3. Compartilhamento com Terceiros
Seus dados são compartilhados de forma limitada com:
- Infraestrutura: Vercel (hospedagem), Neon (banco de dados), Cloudflare R2 (mídia)
- Pagamento: QNB LinkPOS (as informações do cartão e do pagamento não são transmitidas à Stilsan)
- E-mail: Resend (e-mails de notificação)
- Legal: decisão judicial, solicitação de autoridade competente
Seus dados não são vendidos a terceiros para fins de marketing.
4. Retenção de Dados
Os dados são armazenados durante o período do contrato + as obrigações legais de retenção (por exemplo, faturas por 10 anos). Ao final do período, são excluídos ou anonimizados.
5. Segurança
São utilizados criptografia TLS 1.3, pooling de conexões de banco de dados, hashes de senha bcrypt (NextAuth) e uma camada de autorização para acesso administrativo.
6. Seus Direitos e Contato
Todos os seus direitos no âmbito da KVKK estão detalhados no Texto de Esclarecimento da KVKK '. Solicitações: kvkk@stilsan.com