În conformitate cu Legea nr. 6502 privind protecția consumatorilor și Regulamentul privind contractele la distanță, înainte de plasarea unei comenzi sunteți informat(ă) cu privire la următoarele aspecte:
1. Informațiile vânzătorului
Stilsan Makine Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adresă: Balatçık Mah. 8901 Sk. No: 40/21, Çiğli / İzmir
Telefon: +90 533 143 1995 — E-mail: info@stilsan.com
2. Caracteristicile de bază ale produsului
Acestea sunt dimensiunile, capacitatea, certificarea (CE) și specificațiile tehnice indicate pe pagina produsului. Produsul poate fi fabricat la comandă; acesta se definitivează după aprobarea tehnică.
3. Prețul total și plata
Prețurile produselor sunt afișate fără TVA; în coș, la subtotal se adaugă TVA de 20%, iar pe pagina de plată suma totală este afișată inclusiv TVA. Costurile de transport, instalare și punere în funcțiune sunt comunicate separat în procesul de confirmare a comenzii. Plata se poate efectua prin card de credit (3D Secure), transfer bancar sau pe baza unei facturi pro forma.
4. Livrarea și executarea
Accesorii/piese de schimb standard: expediere prin curier în termen de 5-10 zile lucrătoare de la confirmarea plății.
Producția cazanului cu abur: 30-90 de zile lucrătoare de la data aprobării tehnice.
5. Dreptul de retragere
Nu există drept de retragere pentru produsele fabricate personalizat. Pentru produsele standard, dreptul de retragere poate fi exercitat în termen de 14 zile. Informații detaliate în Contractul de vânzare la distanță.
6. Reclamații și contestații
Vă puteți adresa Comitetelor de arbitraj pentru consumatori din İzmir și instanțelor pentru consumatori.
CUMPĂRĂTORUL care plasează comanda confirmă, prin aprobarea comenzii, că a citit și a înțeles acest Formular de informare prealabilă.