Conformément à la loi n° 6502 relative à la protection des consommateurs et au Règlement relatif aux contrats à distance, vous êtes informé(e), avant de passer commande, des points suivants:
1. Informations sur le vendeur
Stilsan Makine Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adresse: Balatçık Mah. 8901 Sk. No: 40/21, Çiğli / İzmir
Téléphone: +90 533 143 1995 — E-mail: info@stilsan.com
2. Caractéristiques essentielles du produit
Il s’agit des dimensions, de la capacité, du certificat (CE) et des caractéristiques techniques indiqués sur la page du produit. Le produit peut être fabriqué sur mesure; ses caractéristiques définitives sont arrêtées après approbation technique.
3. Prix total et paiement
Les prix des produits sont affichés hors TVA; une TVA de 20 % est ajoutée au sous-total dans votre panier et le montant total, TVA comprise, est affiché sur la page de paiement. Les frais de transport, d’installation et de mise en service sont communiqués séparément au cours du processus de confirmation de la commande. Le paiement peut être effectué par carte bancaire (3D Secure), virement bancaire ou sur facture pro forma.
4. Livraison et exécution
Accessoires / pièces de rechange standard: expédition dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après confirmation du paiement.
Fabrication de chaudières à vapeur: 30 à 90 jours ouvrables à compter de la date de l’approbation technique.
5. Droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits fabriqués sur mesure. Pour les produits standard, le droit de rétractation peut être exercé dans un délai de 14 jours. Informations détaillées dans le Contrat de vente à distance.
6. Réclamations et contestations
Vous pouvez saisir les Comités d’arbitrage des consommateurs d’İzmir et les tribunaux de la consommation.
L’ACHETEUR qui passe commande confirme, en validant celle-ci, avoir lu et compris le présent Formulaire d’information préalable.