Dans le cadre de la loi n° 6698 sur la protection des données à caractère personnel (“KVKK”), nous souhaitons vous informer, en notre qualité de responsable du traitement, des finalités pour lesquelles les données à caractère personnel recueillies auprès de vous sont traitées par Stilsan Makine Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (“Stilsan” ou la “Société”), des personnes auxquelles elles peuvent être transférées, de la méthode et du fondement juridique de leur collecte, ainsi que de vos droits.
1. Responsable du traitement
Dénomination: Stilsan Makine Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adresse: Balatçık Mah. 8901 Sk. No: 40/21, Çiğli / İzmir
Contact: info@stilsan.com · +90 533
143 1995
2. Quelles données vous concernant sont traitées?
- Données d’identité: prénom, nom, raison sociale, numéro fiscal / TCKN
- Données de contact: adresse e-mail, téléphone, adresse postale
- Données relatives aux opérations du client: historique des commandes et des offres, références de paiement (Stilsan ne conserve pas vos informations de paiement; elles sont traitées par le prestataire de paiement)
- Sécurité des opérations: adresse IP, journaux de session, informations relatives aux cookies
3. Finalités du traitement
- Création, exécution et suivi de vos demandes de commandes et d’offres
- Conclusion et exécution des contrats concernés
- Respect des obligations financières / légales (facture, e-archive, KEP)
- Satisfaction de la clientèle, gestion des appels et service après-vente
- Mise en œuvre des processus de sécurité de l’information
4. Fondements juridiques
Vos données sont traitées dans le cadre de l’article 5/2 de la KVKK, sur les fondements juridiques de la conclusion / exécution du contrat, de la prévision expresse par la loi, du respect d’une obligation légale et de l’intérêt légitime. Aucune communication commerciale n’est effectuée sans votre autorisation de prospection.
5. Transfert
Vos données sont transférées de manière limitée à nos partenaires commerciaux (transporteurs, prestataire de paiement, e-facturation, hébergement) ainsi qu’aux organismes légalement habilités. Un transfert à l’étranger pouvant avoir lieu (fournisseurs d’infrastructure tels que Vercel, Neon, Cloudflare R2), nous vous informons que les fournisseurs concernés travaillent dans le cadre de contrats conformes à la KVKK.
6. Vos droits au titre de l’article 11 de la KVKK
- Savoir si vos données à caractère personnel sont traitées
- Demander des informations à ce sujet si elles sont traitées
- Savoir quelle est la finalité du traitement et si les données sont utilisées conformément à cette finalité
- Demander la rectification des données incomplètes ou incorrectement traitées
- Demander leur effacement ou leur destruction
- Vous opposer à leur traitement
- Demander la réparation du préjudice que vous avez subi en raison d’un traitement contraire à la loi
Vous pouvez adresser vos demandes par écrit à kvkk@stilsan.com ou par l’intermédiaire de KEP. Vous devez présenter votre demande accompagnée de documents permettant de vérifier votre identité. Vos demandes sont traitées gratuitement dans un délai maximal de 30 jours.
Le présent texte est fourni à titre d’exemple. L’approbation d’un avocat de l’entreprise doit être obtenue avant sa mise en ligne.