Qual é a duração da garantia e o que é que cobre?

As nossas máquinas têm uma garantia de 1 ano. Em caso de avarias de fabrico, as peças e a mão de obra estão abrangidas pela garantia. A acumulação de calcário, os erros de utilização e os consumíveis, como juntas e resistências, estão excluídos da garantia.

Qual é o prazo de entrega?

Mantemos os modelos standard em stock; após a confirmação da encomenda, expedimo-los normalmente no prazo de uma semana. No caso de fabrico especial, o prazo é determinado de acordo com as dimensões e a capacidade solicitadas.

Quem realiza a instalação?

A máquina é entregue pronta para ligação; a empresa realiza as ligações de água e eletricidade com o seu próprio instalador, e nós fornecemos apoio por vídeo. Em determinadas situações, disponibilizamos um serviço de instalação pago; nos mercados de exportação, o nosso distribuidor local poderá intervir.

Que certificados possuem?

Dispomos dos certificados CE, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 10002. Todos os certificados estão publicados no nosso website.

Quais são os requisitos elétricos?

As máquinas standard funcionam com 3 fases, 380–400 V (terra + neutro). Para redes diferentes — por exemplo, 110 V para o mercado dos EUA — produzimos mediante pedido.

A máquina é enviada depois de ser testada?

Cada máquina é testada e aprovada nas nossas instalações antes da expedição.

O que é necessário para a ligação da água?

É necessária uma ligação a água limpa. A qualidade da água e o controlo do calcário afetam diretamente a vida útil do equipamento; no nosso guia de manutenção, disponível na secção do blogue, explicamos detalhadamente o calcário, a qualidade da água e a purga.

CEST-2

Especificações técnicas

Gerador de vapor ST-2

Gerador de vapor com resistência dupla — com o mesmo corpo e equipamento do ST-1, mas com o dobro da capacidade. Equipado com manómetro e pressão regulada por pressóstato; a válvula de segurança e as luzes indicadoras de fase são standard. Testado nas nossas instalações antes da expedição; abrangido por uma garantia de 1 ano.

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O preço depende das dimensões, capacidade e condições de entrega.

Especificações

Dados técnicos

Potência: 20 kW
Dimensões: 58 × 60 × 70 cm
Isolamento: 10 cm de lã de vidro, revestida com feltro
Equipamento: Manómetro · pressóstato · válvula de segurança · luz indicadora de fase
Eletricidade: 3 fases · 380-400 V (terra + neutro)
Resistência: Resistência dupla
Entrada de água: É necessário um controlo do calcário adequado à água limpa e à água disponível no local
Comando elétrico: Quadro de comando integrado na caldeira; comando por contactores e proteção por fusíveis para os circuitos das resistências
Controlo da pressão: Quando a pressão indicada atinge 3 bar(g), o pressóstato desliga as resistências; quando a pressão atinge 2 bar(g), volta a ligá-las
Revestimento exterior: Aço inoxidável AISI 304
Abastecimento de água: Após a conclusão das ligações, o abastecimento de água e a pressão de funcionamento são controlados automaticamente
Funcionamento por etapas: As resistências podem ser ligadas separadamente em etapas de 10 kW
Capacidade de produção de vapor: 24 kg/hora
Manutenção da água e do calcário: Deve ser aplicado um tratamento adequado da água em conjunto com a manutenção regular da caldeira
Regulação da válvula de segurança: 4 bar(g)
Tempo até ao primeiro vapor utilizável: Aproximadamente 5 minutos em condições típicas de teste de produção; uma água de entrada muito fria pode acrescentar aproximadamente 5 minutos ao tempo
Teste de pressão e funcionamento antes da expedição: O pressóstato é temporariamente regulado para 4 bar(g), sendo realizado um controlo da pressão com vapor e de fugas visíveis; em seguida, são confirmadas as regulações de corte a 3 bar(g) e de reativação a 2 bar(g)

Garantia de qualidade

Garantia de 1 ano em todos os produtos
Testados e aprovados nas nossas instalações antes do envio
Apoio técnico por telefone e videochamada

Certificados para download

Perguntas frequentes

Qual é a duração da garantia e o que é que cobre?: As nossas máquinas têm uma garantia de 1 ano. Em caso de avarias de fabrico, as peças e a mão de obra estão abrangidas pela garantia. A acumulação de calcário, os erros de utilização e os consumíveis, como juntas e resistências, estão excluídos da garantia.
Qual é o prazo de entrega?: Mantemos os modelos standard em stock; após a confirmação da encomenda, expedimo-los normalmente no prazo de uma semana. No caso de fabrico especial, o prazo é determinado de acordo com as dimensões e a capacidade solicitadas.
Quem realiza a instalação?: A máquina é entregue pronta para ligação; a empresa realiza as ligações de água e eletricidade com o seu próprio instalador, e nós fornecemos apoio por vídeo. Em determinadas situações, disponibilizamos um serviço de instalação pago; nos mercados de exportação, o nosso distribuidor local poderá intervir.
Que certificados possuem?: Dispomos dos certificados CE, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 e ISO 10002. Todos os certificados estão publicados no nosso website.
Quais são os requisitos elétricos?: As máquinas standard funcionam com 3 fases, 380–400 V (terra + neutro). Para redes diferentes — por exemplo, 110 V para o mercado dos EUA — produzimos mediante pedido.
A máquina é enviada depois de ser testada?: Cada máquina é testada e aprovada nas nossas instalações antes da expedição.
O que é necessário para a ligação da água?: É necessária uma ligação a água limpa. A qualidade da água e o controlo do calcário afetam diretamente a vida útil do equipamento; no nosso guia de manutenção, disponível na secção do blogue, explicamos detalhadamente o calcário, a qualidade da água e a purga.