Quelle est la durée de la garantie et que couvre-t-elle ?

Nos machines sont garanties 1 an. En cas de défauts liés à la fabrication, les pièces et la main-d’œuvre sont couvertes par la garantie. L’entartrage, les erreurs d’utilisation ainsi que les consommables tels que les joints et les résistances sont exclus de la garantie.

Quel est le délai de livraison ?

Nous tenons les modèles standard en stock ; nous les expédions généralement dans un délai d’une semaine après confirmation de la commande. Pour les fabrications spéciales, le délai est déterminé selon les dimensions et la capacité demandées.

Qui réalise l’installation ?

La machine est livrée prête à être raccordée ; l’entreprise réalise les raccordements d’eau et d’électricité avec son propre installateur, et nous fournissons une assistance vidéo. Dans certains cas, nous proposons un service d’installation payant ; sur les marchés d’exportation, notre revendeur local peut intervenir.

Quels certificats possédez-vous ?

Nous possédons les certificats CE, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et ISO 10002. L’ensemble des certificats est publié sur notre site.

Quels sont les besoins électriques ?

Les machines standard fonctionnent en 3 phases, 380–400 V (terre + neutre). Pour les réseaux différents — par exemple 110 V pour le marché américain — nous réalisons la fabrication sur demande.

La machine est-elle testée avant expédition ?

Chaque machine est testée et approuvée dans nos installations avant expédition.

Que faut-il pour le raccordement d’eau ?

Un raccordement à l’eau propre est nécessaire. La qualité de l’eau et la gestion du calcaire influencent directement la durée de vie de l’appareil ; notre guide d’entretien disponible dans la section blog explique en détail le calcaire, la qualité de l’eau et la purge.

CEST-1

Spécifications techniques

Générateur de vapeur ST-1

Générateur de vapeur à résistance unique. Équipé d’un manomètre, avec pression réglée par pressostat ; la soupape de sécurité et les voyants indicateurs de phase sont de série. Il est testé et approuvé dans nos installations avant expédition ; il est couvert par une garantie de 1 an.

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Le prix dépend des dimensions, de la capacité et des conditions de livraison.

Spécifications

Données techniques

Isolation: 10 cm de laine de verre, recouverte de feutre
Puissance: 10 kW
Dimensions: 58 × 60 × 70 cm
Résistance: Résistance unique
Équipement: Manomètre · pressostat · soupape de sécurité · voyant indicateur de phase
Arrivée d’eau: Un contrôle du calcaire adapté à l’eau propre et à l’eau du site est nécessaire
Alimentation en eau: Après achèvement des raccordements, l’alimentation en eau et la pression de fonctionnement sont contrôlées automatiquement
Commande de pression: Lorsque la pression indiquée atteint 3 bar(g), le pressostat désactive la résistance ; lorsque la pression atteint 2 bar(g), il la remet en service
Commande électrique: Tableau de commande intégré sur la chaudière ; commande par contacteur et protection par fusibles des circuits de résistance
Revêtement extérieur: Acier inoxydable AISI 304
Alimentation électrique: 3 phases · 380-400 V (terre + neutre)
Capacité de production de vapeur: 12 kg/heure
Entretien de l’eau et du calcaire: Un traitement de l’eau adapté doit être appliqué avec un entretien régulier de la chaudière
Réglage de la soupape de sécurité: 4 bar(g)
Délai avant la première vapeur utilisable: Environ 10 minutes dans des conditions typiques de test de production ; une eau d’entrée très froide peut ajouter environ 5 minutes au délai
Test de pression et de fonctionnement avant expédition: Le pressostat est temporairement réglé sur 4 bar(g) pour effectuer un contrôle de pression à la vapeur et des fuites visibles ; les réglages de coupure à 3 bar(g) et de remise en service à 2 bar(g) sont ensuite vérifiés

Garantie

Garantie d’un an sur tous les produits
Testés et approuvés dans nos locaux avant expédition
Assistance technique par téléphone et visioconférence

Certificats téléchargeables

Questions fréquentes

Quelle est la durée de la garantie et que couvre-t-elle ?: Nos machines sont garanties 1 an. En cas de défauts liés à la fabrication, les pièces et la main-d’œuvre sont couvertes par la garantie. L’entartrage, les erreurs d’utilisation ainsi que les consommables tels que les joints et les résistances sont exclus de la garantie.
Quel est le délai de livraison ?: Nous tenons les modèles standard en stock ; nous les expédions généralement dans un délai d’une semaine après confirmation de la commande. Pour les fabrications spéciales, le délai est déterminé selon les dimensions et la capacité demandées.
Qui réalise l’installation ?: La machine est livrée prête à être raccordée ; l’entreprise réalise les raccordements d’eau et d’électricité avec son propre installateur, et nous fournissons une assistance vidéo. Dans certains cas, nous proposons un service d’installation payant ; sur les marchés d’exportation, notre revendeur local peut intervenir.
Quels certificats possédez-vous ?: Nous possédons les certificats CE, ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et ISO 10002. L’ensemble des certificats est publié sur notre site.
Quels sont les besoins électriques ?: Les machines standard fonctionnent en 3 phases, 380–400 V (terre + neutre). Pour les réseaux différents — par exemple 110 V pour le marché américain — nous réalisons la fabrication sur demande.
La machine est-elle testée avant expédition ?: Chaque machine est testée et approuvée dans nos installations avant expédition.
Que faut-il pour le raccordement d’eau ?: Un raccordement à l’eau propre est nécessaire. La qualité de l’eau et la gestion du calcaire influencent directement la durée de vie de l’appareil ; notre guide d’entretien disponible dans la section blog explique en détail le calcaire, la qualité de l’eau et la purge.